Privacy verklaring

The O/Union Privacy verklaring

Versie mei 2026

Jouw privacy is voor mij geen verplichting maar een waarde. Ik ga zorgvuldig om met jouw gegevens. Alleen wat nodig is, alleen zolang als nodig, en nooit zonder reden.


01 — Wie is verantwoordelijk

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van The O/Union, een werknaam van Dimitra van Doremalen, geregistreerd als zelfstandig ondernemer (autónoma) in Spanje onder fiscaal nummer ESZ1264075T.

Voor vragen over jouw persoonsgegevens kun je contact opnemen via contact@theounion.eu.

 
02 — Welke gegevens ik verzamel en waarom

Contactformulier

Als je het contactformulier op de website invult, ontvang ik je naam en e-mailadres, en de inhoud van je bericht. Ik gebruik deze gegevens uitsluitend om je vraag te beantwoorden. Grondslag: gerechtvaardigd belang.

Nieuwsbrief en e-maillijst

Als je je aanmeldt voor de nieuwsbrief of LifeLetters, sla ik je naam en e-mailadres op. Ik gebruik deze gegevens om je e-mails te sturen die passen bij waar je je voor hebt aangemeld. Je kunt je op elk moment afmelden via de link onderaan elke e-mail. Grondslag: toestemming.

De e-maillijst wordt beheerd via Kit (voorheen ConvertKit). Kit verwerkt gegevens in overeenstemming met de AVG.

Persoonlijk account en opgeslagen favorieten

Als je een account aanmaakt op de website van The O/Union, ontvang ik je naam en e-mailadres. Met een account kun je verhalen, recepten en rituelen opslaan als favoriet zodat je er altijd naar terug kunt keren. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst (het beheer van je account).

Bij het aanmaken van een account kun je via een apart aanvinkvakje aangeven of je ook de LifeLetters wilt ontvangen. Dit vakje is niet vooraf aangevinkt. Toestemming voor de e-maillijst is een bewuste, aparte keuze. Als je dit vakje aanvinkt, word je toegevoegd aan de e-maillijst in Kit. Je kunt je op elk moment afmelden via de link onderaan elke e-mail. Grondslag voor e-maillijst: toestemming.

Substack

Als je je abonneert op de Substack van The O/Union, worden je gegevens verwerkt door Substack Inc. Ik heb geen directe toegang tot meer dan je e-mailadres en je abonnementsstatus. Raadpleeg de privacyverklaring van Substack voor meer informatie. Grondslag: toestemming.

Aankopen en betalingen

Als je een product of dienst aanschaft via de website, word je doorgestuurd naar Plug & Pay voor de betaalverwerking. Ik ontvang na aankoop je naam, e-mailadres en het gekochte product. Betaalgegevens zoals creditcardnummers worden nooit door mij opgeslagen. Deze worden uitsluitend verwerkt door Plug & Pay. Raadpleeg hun privacyverklaring voor meer informatie. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst.

Website analytics

De website maakt gebruik van Google Analytics om bezoekersgedrag te analyseren zoals welke pagina’s worden bezocht en hoe lang bezoekers op de site blijven. Deze gegevens zijn geanonimiseerd en worden niet gekoppeld aan individuele personen. IP-adressen worden geanonimiseerd voordat ze worden opgeslagen. Je kunt het gebruik van cookies weigeren via de cookiemelding op de website. Grondslag: toestemming via cookiebanner.

 
03 — Hoe lang ik gegevens bewaar

—  Contactformulier — ik bewaar berichten maximaal twee jaar, tenzij er een lopende relatie is.

—  Account — zolang je account actief is. Na verwijdering van je account worden je gegevens binnen 30 dagen gewist.

—  E-maillijst — zolang je aangemeld blijft. Na afmelding worden je gegevens binnen 30 dagen verwijderd.

—  Aankoopgegevens — zeven jaar, conform de wettelijke bewaarplicht voor financiële administratie.

—  Analytics — geanonimiseerde data conform de instellingen van Google Analytics, standaard 26 maanden.

 
04 — Met wie ik gegevens deel

Ik verkoop jouw gegevens nooit aan derden en deel ze niet voor marketingdoeleinden van anderen.

Ik werk samen met de volgende verwerkers die jouw gegevens kunnen ontvangen in het kader van de dienstverlening:

—  Plug & Pay — betaalverwerking

—  Kit — e-mailmarketing

—  Substack Inc. — nieuwsbriefplatform

—  Google LLC — website analytics via Google Analytics

Al deze partijen zijn verplicht jouw gegevens te verwerken in overeenstemming met de AVG en zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten of vallen onder goedgekeurde doorgifte-mechanismen voor doorgifte buiten de EU.

 
05 — Jouw rechten

Op basis van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

—  Recht op inzage — je kunt opvragen welke gegevens ik van je heb.

—  Recht op correctie — je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.

—  Recht op verwijdering — je kunt verzoeken je gegevens te laten verwijderen, tenzij een wettelijke bewaarplicht van toepassing is.

—  Recht op beperking — je kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken.

—  Recht op bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

—  Recht op overdraagbaarheid — je kunt je gegevens in een gangbaar formaat opvragen.

—  Recht om toestemming in te trekken — als verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je deze op elk moment intrekken.

Voor het uitoefenen van je rechten kun je contact opnemen via contact@theounion.eu. Ik reageer binnen 30 dagen op je verzoek.

 
06 — Cookies

De website van The O/Union maakt gebruik van cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en worden geplaatst zonder toestemming. Analytische cookies via Google Analytics worden alleen geplaatst na jouw actieve toestemming via de cookiebanner.

Je kunt je browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of te verwijderen. Houd er rekening mee dat dit de werking van de website kan beïnvloeden.

 
07 — Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. De website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

 
08 — Klachten

Als je een klacht hebt over de manier waarop ik omga met jouw persoonsgegevens, neem dan eerst contact met mij op via contact@theounion.eu. We zoeken samen naar een oplossing.

Als je er niet uitkomt, heb je het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. Voor Nederlandse klanten is dit de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

 
09 — Toepasselijk recht

Op deze privacyverklaring en op de verwerking van persoonsgegevens door The O/Union is Nederlands recht van toepassing.

Indien er ondanks onze gezamenlijke inspanning een geschil ontstaat dat niet in onderling overleg kan worden opgelost, zal dit worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Maastricht in Nederland.

 
10 — Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd als de dienstverlening of wetgeving daartoe aanleiding geeft. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen ontvangen de mensen op mijn emaillijst een bericht.

Huidige versie: mei 2026.

Vragen over deze privacyverklaring? Stuur een e-mail naar contact@theounion.eu.